Giao bình oxy tận nơi là cách phần lớn gia đình ở TP.HCM nhận bình: gọi điện, nhân viên mang bình tới, lắp xong mới về. Thời gian giao 30–60 phút tùy khu vực, có phục vụ ban đêm và ngày lễ. Phần dưới nói rõ quy trình, cách giao lên chung cư hay nhà trong hẻm, và các kho xuất bình.
Nếu người bệnh khó thở đột ngột, tím tái, đau ngực hay lơ mơ, hãy gọi 115 trước. Dịch vụ giao bình dành cho người đã có chỉ định thở oxy tại nhà, không thay được cấp cứu.
Quy trình giao bình oxy tận nơi gồm mấy bước?
Gồm năm bước: gọi đặt, xác nhận lưu lượng và địa chỉ, giao bình, lắp đặt kèm hướng dẫn, rồi nhận lại bình rỗng. Cả quá trình tại nhà thường chỉ mất vài phút.
- Gọi đặt. Báo dung tích bình cần, mức kim của bình đang dùng và người nhận.
- Xác nhận lưu lượng và địa chỉ. Nhân viên hỏi lại lưu lượng bác sĩ chỉ định, số nhà, mốc dễ tìm và tầng lầu. Bước này quyết định mang loại bình và phụ kiện nào.
- Giao bình. Bình xuất từ kho gần nhất, kèm đồng hồ và phụ kiện nếu là lần đầu.
- Lắp đặt và hướng dẫn. Nhân viên lắp đồng hồ, kiểm tra rò khí, chỉnh đúng lưu lượng. Người nhà được chỉ cách mở, đóng van và đọc kim.
- Nhận bình rỗng. Bình đã dùng được mang về trong cùng chuyến. Gia đình không phải tự chở đi nạp.
Giao mất bao lâu?
Thường 30–60 phút tùy khu vực, tính từ lúc xác nhận xong địa chỉ. Nhà gần kho nhận sớm hơn, nhà ở rìa thành phố hay khu ngoại thành nhận muộn hơn.
Ngoài khoảng cách, bốn yếu tố khác cũng làm thời gian xê dịch:
- Giờ cao điểm sáng và chiều, nhất là trên các trục đường lớn.
- Mưa lớn hoặc đường ngập.
- Hẻm sâu, nhiều ngã rẽ, khó tìm số nhà.
- Bình 40 lít cần phương tiện chở phù hợp, không chở bằng xe máy thông thường.
Cách chủ động nhất là gọi khi kim bình đang dùng còn khoảng 50 bar. Gia đình có người thở oxy cả ngày nên giữ thêm một bình dự phòng. Mốc gọi và chi phí mỗi lần đổi có tại bài đổi bình oxy y tế.
Ban đêm và ngày lễ có giao không?
Có. Đường dây nhận cuộc gọi 24/24, kể cả rạng sáng, Tết và ngày lễ. Nhu cầu gấp thường rơi vào khoảng nửa đêm tới sáng, khi người nhà mới phát hiện kim tụt.
Để giao ban đêm suôn sẻ, gia đình nên chuẩn bị trước vài việc:
- Bật đèn cổng hoặc đèn đầu hẻm.
- Báo trước với bảo vệ chung cư hoặc khu phố có cổng.
- Cử một người thức, giữ điện thoại và ra đón.
- Hỏi rõ phí giao ngoài giờ ngay khi gọi.
Ngày Tết đường vắng nhưng nhu cầu đổi bình tăng. Gia đình nên đổi đầy bình trước kỳ nghỉ dài, không đợi tới lúc cạn.
Giao lên chung cư, nhà hẻm, nhà nhiều tầng thế nào?
Nhân viên mang bình tới tận phòng người bệnh, không chỉ để ở cổng. Cách làm khác nhau một chút tùy kiểu nhà.
Chung cư. Báo tên tòa, số tầng và số căn hộ khi gọi. Nhiều tòa yêu cầu đăng ký ra vào hoặc chỉ cho dùng thang hàng. Gia đình báo trước với ban quản lý để nhân viên không phải chờ dưới sảnh.
Nhà trong hẻm. Hẻm nhỏ xe máy vào được thì bình dưới 14 lít giao thẳng tới cửa. Bình 40 lít cần xe đẩy, nên báo trước nếu hẻm có bậc thềm hay đoạn dốc.
Nhà nhiều tầng. Nên đặt bình ở đúng tầng người bệnh nằm. Như vậy mỗi lần đổi bình không phải dời dây thở qua cầu thang. Nhà không có thang máy nên cân nhắc bình nhỏ hơn và đổi thường hơn.
Bình oxy nặng bao nhiêu kg?
Từ khoảng 8 kg với bình 5 lít tới 55–60 kg với bình 40 lít. Trọng lượng này quyết định bình mang lên lầu được hay không.
| Dung tích | Trọng lượng (có khí) | Chiều cao | Lưu ý khi giao |
|---|---|---|---|
| 5 lít | 8–9 kg | ~60 cm | Một người xách được, hợp nhà nhiều tầng |
| 8 lít | 11–13 kg | ~75 cm | Một người mang lên lầu được |
| 10 lít | 14–16 kg | ~90 cm | Nên dùng xe đẩy trên nền trơn |
| 14 lít | 20–22 kg | ~1,05 m | Lên cầu thang cần hai người |
| 40 lít | 55–60 kg | Cao nhất trong nhóm | Cần xe đẩy, khó lên lầu nếu không có thang máy |
Nhà phố ba, bốn tầng không có thang máy thường hợp với bình 8–14 lít. Bình 40 lít dùng lâu hơn nhưng nên đặt ở tầng trệt hoặc nơi có thang máy. Thông số bình cỡ trung có tại bài bình oxy 14 lít.
Các kho xuất bình nằm ở đâu?
Bình được xuất từ kho gần địa chỉ giao nhất. Hiện OXY Y TẾ HƯNG PHÁT 24H có kho tại các khu vực sau:
- Quận 12, trụ sở tại 106 Đường D4, Phường Trung Mỹ Tây.
- Quận 1, Quận 3 và Quận 5 cho khu trung tâm.
- Quận 7 cho khu Nam thành phố.
- Gò Vấp và Tân Bình cho khu Tây Bắc.
- Thủ Đức cho khu phía Đông.
- Bình Dương cho khách ở giáp ranh.
Địa chỉ càng gần kho, thời gian giao càng sát mốc 30 phút. Thông tin riêng theo khu vực có tại các bài bình oxy y tế Quận 12 và bình oxy Quận 7.
Nhận bình xong cần kiểm tra gì?
Kiểm tra kim áp suất, tem kiểm định, rò khí và lưu lượng trước khi nhân viên rời đi. Bốn điểm này mất chưa tới hai phút.
- Kim áp suất của bình mới chỉ vùng 150 bar.
- Tem kiểm định trên thân bình còn hạn.
- Không có tiếng xì ở đầu van và mối nối.
- Cột bi đứng đúng mức bác sĩ chỉ định.
Sau khoảng 15–20 phút, đo SpO2 cho người bệnh để chắc lưu lượng phù hợp. Nếu chỉ số thấp hơn ngưỡng bác sĩ dặn, liên hệ bác sĩ điều trị. Nếu kèm tím tái hay lơ mơ, gọi 115.
Nguồn tham khảo
- Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật TP.HCM (HCDC), 25/08/2021: Hướng dẫn sử dụng bình oxy y tế tại nhà.
- MedlinePlus, Thư viện Y khoa Quốc gia Hoa Kỳ: Oxygen Therapy.
Bài viết mang tính tham khảo, không thay thế chẩn đoán và chỉ định của bác sĩ. Mọi quyết định về thở oxy phải theo hướng dẫn của nhân viên y tế. Trong trường hợp khẩn cấp, liên hệ cơ sở y tế gần nhất hoặc gọi 115.
Câu hỏi thường gặp
Phí giao bình được tính thế nào?
Phí phụ thuộc khoảng cách tới kho gần nhất và khung giờ giao. Giao rạng sáng hoặc tới khu ngoại thành có thể khác giao ban ngày trong nội thành. Khi gọi, hãy đề nghị báo tổng tiền gồm khí, phí giao và tiền cọc nếu có. Gia đình đồng ý rồi mới xuất bình.
Có giao bình oxy tận nơi ở Bình Dương và ngoại thành không?
Có. Kho Bình Dương và kho Thủ Đức phục vụ các khu giáp ranh. Với huyện ngoại thành xa như Củ Chi hay Cần Giờ, thời gian có thể dài hơn mốc 30–60 phút. Hỏi thời gian dự kiến khi gọi, và nên giữ một bình dự phòng nếu nhà ở xa kho.
Có hẹn trước giờ giao được không?
Được, và nên làm vậy với lịch đổi bình định kỳ. Khi đã biết bình nhà mình dùng được bao lâu, gia đình có thể hẹn giờ đổi cố định. Cách này giúp tránh gọi gấp lúc nửa đêm. Báo lại nếu bác sĩ thay đổi lưu lượng, vì lịch đổi cũng phải tính lại.
Không nhớ lưu lượng bác sĩ chỉ định thì sao?
Xem lại giấy ra viện, đơn thuốc hoặc sổ khám bệnh. Lưu lượng thường ghi theo số lít mỗi phút. Nếu không tìm thấy, hãy liên hệ bác sĩ điều trị trước khi lắp bình mới. Nhân viên giao bình không được tự chọn lưu lượng thay bác sĩ.
Cần bình oxy y tế giao tận nhà? Gọi 0901.103.523 — giao 30–60 phút tùy khu vực tại TP.HCM, miễn phí lắp đặt và hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ 24/24.
